Wekî bernameyên din ên komputerê, dema ku bi Skype re dixebitin, bikarhêner dikarin pirsgirêkên cûrbecûr yên têkildarî hem pirsgirêkên navxweyî yên Skype û hem jî faktorên neyînî yên derveyî tecrûb bikin. Yek ji van pirsgirêkan nezelalbûna rûpelê sereke ya di serlêdana herî populer a ragihandinê de ye. Ka em fêr bibin ka çi dibe ku rûpela sereke li Skype-ê tune be.
Pirsgirêkên ragihandinê
Sedema herî gelemperî ji bo negihiştina rûpelê sereke li Skype nebûna pêwendiyek înternetê ye. Ji ber vê yekê, berî her tiştî, hûn hewce ne ku hûn modem, an amûrên din ên têkildarî Têkoşîna Cîhanê ya Cîhanê bicîh bikin ku kar bikin. Her çend modem neyê vekişandin jî, hewl bidin ku her rûpelek malperê di gerokê de vekin, heke ew jî tune be, ev tê vê wateyê ku, bi rastî, pirsgirêk di nebûna pêwendiya înternetê de ye.
Di vê rewşê de, hûn hewce ne ku sedemek taybetî ya nebûna ragihandinê nas bikin, û berê jî, ji viya derkevin, tevgerên xwe plan bikin. Thenternet dibe ku ji ber sedemên herî gelemperî yên jêrîn nebin:
- têkçûna hardware (modem, router, karta torê, hwd.);
- Sazkirina torê ya çewt li Windows-ê ye
- enfeksiyonê virusê;
- pirsgirêkên li ser peyda pêşkêşkar.
Di gava yekem de, heke hûn, bê guman, ne masterbawer in, divê hûn yekîneya xeletiyê bigirin navendek karûbarê. Heke tora Windows-ê rast nehatiye mîheng kirin, pêdivî ye ku wê li gorî pêşnîyarên pêşkêşvan pêşkêş bike. Heke hûn nekarin xwe bi xwe vê yekê bikin, dîsa bi pisporan re şêwir bikin. Di rewşê de ku pergala vegirtina vîrusê heye, pêdivî ye ku meriv bi karanîna antivirus kompîturê skan bike.
Di heman demê de, hûn dikarin ji hêla pêşkêşvan ve ji torê veqetînin. Dibe ku ev rewş bibe sedema pirsgirêkên teknîkî. Di vê rewşê de, ew tenê bimîne ku li bendê bimînin heya ku operator wan çareser bike. Di heman demê de, veqetandina ji ragihandinê dibe ku ji hêla ne-drav ji bo karûbarên ragihandinê ve bibe sedem. Heya ku hûn mîqdara diyarkirî nedin hûn ê ji înternetê re têkildar nebin. Di her rewşê de, ji bo sedemên nebûna ragihandinê zelal bikin, hûn hewce ne ku bi operatorê ku karûbarên ragihandinê peyda dike re têkilî daynin.
Guhertina Rewşa Skype
Berî her tiştî, hûn rewşa Skype-ê xwe kontrol bikin. Ev dikare di quncika jorê ya çepê ya pencereyê de, li tenişta navê te û avatar were dîtin. Rastî ev e ku carinan bikarhêner li ser "Offline" tê danîn heke hebûna rûpelê sereke hebe. Di vê rewşê de, li ser îkonek statûyê, di şiklê keskek kesk de bikirtînin, û wê biguhezin di rewşa "Online" de.
Mîhengên Internet Explorer
Her bikarhêner nizane ku Skype bi karanîna motora geroka Internet Explorer-ê kar dike. Ji ber vê yekê, mîhengên çewt ên vê geroka webê dikare rê li ber gihîştina nexşeya sereke ya li Skype-ê bigirin.
Berî ku em dest bi xebitandina mîhengên IE bikin, em serîlêdana Skype bi tevahî nêz dikin. Piştre, geroka IE-ê dest pê bike. Hingê, beşa menu "Pel" vekin. Em kontrol dikin ku mijara "Xweseriya Kar bixebitin" nîşana kontrolê tune, ango, moda xweser nayê vemirandin. Heke ew hîn jî vekirî be, hingê hûn hewce ne ku rakirin.
Heke her tişt bi moda nekişandî re tête girtin, wê hingê sedema pirsgirêkê cûda ye. Li ser nîşana zencîreyê ya li jorê ya rastê ya gerokê bikirtînin, û "Vebijarkên Internetnternetê" hilbijêrin.
Di pencereya taybetmendiyên geroka ku vedibe de, biçin tabê "Advanced", û li wir em bişkoja "Reset" bitikînin.
Di pencereya nû de, qutiya li pêşiya "Vebijarkên kesane" jê bike, û xwesteka me ji nû ve vesazkirina geroka bi tikandina "Reset" piştrast bike.
Piştre, dê mîhengên geroka li ser yên ku di dema sazkirina sepandinê de ne, vekişînin, ku dibe ku ji nû ve avakirina rûpela sereke li ser Skype-ê beşdar bibe. Divê bê zanîn ku di vê rewşê de, hûn ê hemî mîhengên ku piştî sazkirina IE hatine saz kirin wenda bikin. Lê, di heman demê de, naha gelek bikarhênerên me vê gerok bikar tînin, ji ber vê yekê, bê guman, reset dê bandorê li ser tiştek negatîf neke.
Dibe ku hûn tenê hewce ne ku ji bo guhertoya herî dawî Internetnternet Explorer-ê nûve bikin.
Pelê hevbeş hilweşînin
Sedema pirsgirêkê dikare di yek ji pelên bernameya Skype-ê de bi navê shared.xml binivîse, ku tê de hemî danûstendin hilanîn. Em neçar in ku vê pelê jêbirin. Ji bo ku vê bikin, biçin peldanka profîla programê. Ji bo vê kirinê, bişkojka hevoka sereke Win + R bişkojka "Run" bikin. Di pencereya ku tê xuya kirin de, îfadeya "% AppData% Skype" binivîse, û pêlika "OK" bitikîne.
Paceya Explorer di peldanka Skype de vedike. Em pelê share.xml dibînin, pêl bişkojka rastê ya mişk bikirtînin, û di menuya ku vedibe de, vebijêrka "Delete" hilbijêrin.
Hişyarî! Divê hûn hişyar bin ku bi pelê hevbeş.xml jêbirin, hûn dikarin ji nû ve rûpelê malpera Skype-ê nû bikin, lê di heman demê de, hûn ê tevahiya dîroka peyamê xwe winda bikin.
Virrişa vîrusê
Sedemek din çima dibe ku rûpela sereke li ser Skype-ê tune be, hebûna kodê xirab li ser hişkera komputerê ye. Pir vîrus kanalên pêwendiya kesane asteng dike, an jî bi tevahî gihîştina înternetê, tevgera serlêdanan aciz dike. Ji ber vê yekê, pêdivî ye ku PC-ya xwe bi bernameyek antivirus kontrol bikin. Tête pêşniyar kirin ku ji cîhaziyek din an ji pêvek flashê were şopandin.
Skype nûve bikin an nû bikin
Heke hûn guhertoya herî dawî ya bernameyê bikar tînin, pêdivî ye ku Skype-ê nûve bikin. Bikaranîna guhertoyek derketî jî dikare bibe sedema bihêzbûna rûpela sereke.
Carinan ji nû ve sazkirina Skype-ê jî di çareserkirina vê pirsgirêkê de dibe alîkar.
Wekî ku hûn dibînin, sedemên nederbasbûna rûpelê sereke li Skype-ê dikare bi tevahî cûda be, û ew jî, bi rêzdarî, çareseriyên cûda hene. Adviceêwirdariya bingehîn: lez nekin ku yekser tiştek jêbirin, lê çareseriyên hêsan bikar bînin, ji bo nimûne, rewşê biguherînin. Already jixwe, heke ev çareseriyên hêsan ne arîkar bibin, hingê hêdî hêdî wan tevlihev bikin: Vebijarkên Internet Explorer-yê resen bikin, pelê parvekirî.xml jêbirin, Skype-ê ji nû ve saz bikin. Lêbelê, di hin rewşan de, hêj nûvekerek hêsan a Skype ji bo çareserkirina pirsgirêkê bi rûpela sereke re dibe alîkar.
