Her kes dizane ku pergalek li ser Internetnternetê an projeyek mezin nikare serbixwe bixebite. Projeya mezintir, pêtir çavkaniyên mirovî ne hewce ne ku karûbarê domdar û fonksiyonek baş berdewam bikin. Sîstemek wiha Wallet QIWI ye.
Pirsgirêkên Keyeyî Bi Kiwî re çareser kirin
Reasonsend sedemên bingehîn hene ku çima pergala dayîna dayîna Qiwi dibe ku di hin rojê an demek taybetî de nexebite. Di karûbarê de têkçûn û kêmasiyên herî dravî binêrin, da ku hûn zanibin çima ew çêdibin û ew çawa dikarin werin çareser kirin.
Sedem 1: pirsgirêkên termînalê
Her termînalê Kiwi dikare bi rengek nediyar têk bibe. Ya rastî ev e ku termînal bi pergala xebitandina xwe, mîheng û bernameyên pêş-sazkirî re heman computer e. Heke pergala xebitandinê têk neçe, termînal dê bi tevahî dev ji xebatê berde.
Digel vê yekê, pirsgirêkên ketina înternetê bi riya termînerek taybetî hene. Dibe ku pergal jî ji ber xebatek pir zêde germ bimire, û têkçûna hardware jî ji vê yekê îstîsmar nine.
Dibe ku hardware dikare zirarê bide ser qebûlker bill, karta torê an ekrana touch. Ev e ji ber ku di nav rojek de bi sedan kes dikarin bi rêya termînalê re derbasî termînalê bibin, yên ku bi gelemperî dikarin bibin sedema cûdahiyên cûda yên têkçûnan.
Pirsgirêka termînalê bi rengek hêsan ji bo bikarhêner têne çareser kirin - hûn hewce ne ku hûn hejmara ku li ser termînalê têne destnîşan kirin telefon bikin, navnîşa cîhê wê bidin û, tercîh bikin, hejmara amûrê bi veqetandinê. Bernamegerên Kiwi dê werin û pirsgirêkên pergala xebitandinê û hardware-yê re mijûl bibin.
Ji ber belavbûna berfireh a termînalan, hûn nekarin li bendê bimînin ku amûrek taybetî were tamîr kirin, lê tenê tenê cîhek din bibînin û wê bikar bînin da ku karûbarê pêwîst peyda bikin.
Sedem 2: çewtiyên server
Heke bikarhênerek termînerek din dît, lê ew dîsa naxebite, xeletiyek li ser serverê çêbû, ku jê re digotin qey master û programker êdî nikarin çareser bikin.
Bi sedî sed îhtîmal, em dikarin bibêjin ku pisporên QIWI ji têkçûnên serverê agahdar in, ji ber vê yekê hewce ne hewce ye ku hûn vê yekê zêde ragihînin. Karê tamîrkirinê dê di demek kurt de were kirin, lê ji bo nuha bikarhêner tenê dikare li bendê bimîne, ji ber ku ew ê nikaribe termînek ji tora fireh bikar bîne.
Sedem 3: pirsgirêkên bi malpera fermî
Bi gelemperî, pergala Kiwi ji berî her tengahiyê di xebata malperê de bikarhênerên xwe hişyar dike. Ev vana di gava bûyeran de dema ku hin xebat di malperê de têne çêkirin ji bo ku karûbarê baştir bikin an jî nûve bikin. Di rewşên weha de, peyamek bi gelemperî xuya dike ku gihîştina rûpelê malperê tê sekinandin an ku ew rûpel nabe.
Ger bikarhêner peyamek li ser ekranê dibîne "Server nehat dîtin", wê hingê pirsgirêkên li ser malperê bixwe tune. Di vê rewşê de, hûn hewce ne ku girêdana Internetnternetê li ser komputera xwe kontrol bikin û hewl bidin ku hûn biçin malperê.
Sedem 4: Xeletiyên serîlêdanê
Ger bikarhênerek hewl dide ku bi riya serîlêdana mobîlî ya ji pargîdaniya Kiwi hin operasyonan pêk bîne, lê ev encam çênabe, wê hingê ev pirsgirêk bi rengek hêsan tê çareser kirin.
Pêşîn hûn hewce ne ku hûn di serîlêdanê de bicîh bikin ku ji bo bernameya nûvekirinê pergala xebitandina xwe hilînin. Heke tune tune, wê hingê hûn dikarin serlêdanê ji nû ve saz bikin, wê hingê divê her tişt dîsa bixebite.
Heke pirsgirêk berdewam bike, wê hingê tîmê piştevaniya Kiwi dê her gav alîkariya bikarhênerên xwe di çareseriya pirsgirêkên weha de bike, heke her tişt bi wan re hûrgulî tête diyar kirin.
Sedem 5: passwordîfreya çewt
Carinan, dema ku şîfreyek tête navnîş kirin, dibe ku peyamek xuya bibe, wekî ku di binê wêneyê jêrîn de tê destnîşan kirin. Di vê rewşê de çi bikin?
- Pêşîn, pêl bikirtînin. "Bîra"li kêleka qada şîfreyê hatî cîh.
- Niha hûn hewce ne ku ceribandina "mirovahiyê" derbas bikin û bişkojka bitikînin Berdewam bikin.
- Em li benda lihevkirina kodê ne di SMS de, digel ku em piştrast dikin ku guhastina guhertina şîfreya rast e. Vê kodê li pencereya guncan têkevin û bitikînin Qebûl bike.
- Vê tenê dimîne ku meriv bi şîfreyek nû ve here û bikelîne Restore.
Niha hûn ê hewce ne ku tenê bi şîfreyek nû hesabê kesane yê xwe bikin.
Heke pirsgirêkên ku di gotarê de nehatiye diyar kirin hene, an jî hûn nekarin pirsgirêkên ku li vir hatine destnîşankirin çareser bikin, di nav şîroveyan de binivîsin, em ê hewl bidin ku bi zehmetiyên ku bi hev re re rû bi rû bimînin.
